เรื่องราวลูกค้า เกจิ 99
รีวิวที่ลูกค้ามั่นใจเลือกใช้ “มงคลแห่งศรัทธา”
ปัญหา #1 — ผิวทองลอก/ดำหมองเร็วกว่าที่ควร
ปัญหา: ผิวทองเริ่มลอก เปลี่ยนเป็นสีดำหมองคล้ำ ทำให้ไม่กล้าใส่ออกงานหรือพบปะผู้คน เสียความมั่นใจ
ผลลัพธ์: เปลี่ยนมาใช้กรอบผิวทอง 99.99% GOLD PVD จากเกจิ99 ใส่ต่อเนื่องโดยผิวไม่ลอก ไม่ดำหมอง กลับมาใส่ได้อย่างมั่นใจอีกครั้ง
สาขาที่ให้บริการ: สาขาตลาดต้นสัก
ปัญหา #5 —กรอบไม่แน่น พระหลุดหรือแตกง่าย
ปัญหา: ขอบกรอบไม่แน่นสนิท ทำให้พระด้านในหลุด เคลื่อน หรือกระจกแตกร้าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เสี่ยงพระเสียหาย
ผลลัพธ์: กรอบยึดแน่นหนา ใช้งานประจำวันได้โดยไม่มีปัญหาพระหลุดหรือกระจกแตกอีก แถมมีบริการเลี่ยมกันน้ำแบบ 100%
สาขาที่ให้บริการ: สาขาตลาดยิ่งเจริญ
ปัญหา #2 — ซื้อแล้วไม่มีการรับประกัน
ปัญหา: เมื่อสินค้ามีปัญหา (ทองลอก/กรอบหลวม) ลูกค้าติดต่อร้านเดิมเพื่อขอเคลม ร้านไม่รับผิดชอบ ไม่มีเงื่อนไขรับประกันชัดเจน
ผลลัพธ์: ได้สินค้าที่มีการรับประกันทุกชิ้นตามเงื่อนไขร้าน อุ่นใจว่าหากมีปัญหาสามารถติดต่อเคลมกับร้านได้จริง
สาขาที่ให้บริการ: สาขาตลาดบางใหญ่
ปัญหา #6 —สั่งซื้อออนไลน์แล้วได้ของไม่ตรงปก/ไม่มั่นใจแหล่งที่มา
ปัญหา: ได้สินค้าที่หน้าตา/คุณภาพไม่ตรงกับรูปโฆษณา หรือไม่แน่ใจว่าร้านมีตัวตนจริง น่าเชื่อถือหรือไม่
ผลลัพธ์: ลูกค้าได้รับรายละเอียดตรงกับรายละเอียดที่แสดงบนเว็บไซต์ สามารถตรวจสอบตัวตนบริษัทและสาขาหน้าร้านได้ พร้อมมีทีมงานให้คำแนะนำและดูแลหลังการขายตามเงื่อนไข
สาขาที่ให้บริการ: สาขาโลตัสบางพลี
ปัญหา #3 — ราคาแพงแต่คุณภาพไม่คุ้มราคา
ปัญหา: พอใช้งานจริงกลับพบว่าคุณภาพไม่สมราคา ชุบทองบางเกินไป หรือวัสดุไม่แน่นหนา รู้สึกเหมือนโดนหลอก
ผลลัพธ์: ได้สินค้าที่คุณภาพผิวทองสมราคาที่จ่ายไป รู้สึกคุ้มค่ากว่าที่เคยซื้อจากร้านอื่นมาก่อน
สาขาที่ให้บริการ: สาขาตลาดดวงแก้ว
ปัญหา #7 —สีทองไม่สม่ำเสมอ/ขนาดใส่ไม่ได้
ปัญหา: พบว่าสีทองไม่เนียนสม่ำเสมอทั้งชิ้น มีรอยด่างหรือจุดตำหนิให้เห็นตั้งแต่ยังไม่ได้ใช้งาน ทำให้กังวลเรื่องมาตรฐานการผลิต
ผลลัพธ์: ได้รับสินค้าที่ผิวทอง 99.99% เนียนสม่ำเสมอทั้งชิ้นตามมาตรฐานร้าน หากพบตำหนิสามารถแจ้งเปลี่ยน/เคลมได้ภายใต้เงื่อนไขรับประกัน และยังตรวจเปอร์เซ็นต์ทองได้
สาขาที่ให้บริการ: เซ็นทรัลพระราม2
ปัญหา #4 — ผิวแพ้/ระคายเคืองจากโลหะ
ปัญหา: เกิดอาการคัน ผื่นแดง หรือระคายเคือง สงสัยว่าโลหะที่ใช้ชุบมีสารที่เป็นอันตรายต่อร่างกาย
ผลลัพธ์: สวมใส่ต่อเนื่องโดยไม่มีอาการระคายเคืองผิว เพราะวัสดุไม่เป็นอันตรายต่อร่างกายตามที่ร้านระบุไว้
สาขาที่ให้บริการ: เซ็นทรัลเวสต์เกต
ปัญหา #8 —ขนาดกรอบไม่พอดีกับพระที่มีอยู่
ปัญหา:สั่งกรอบมาแล้วขนาดไม่พอดีกับพระ (หลวมเกินไปหรือแน่นเกินไปจนใส่ไม่ได้) ต้องเสียเวลาส่งคืน/เปลี่ยน หรือหาที่แก้ไขเพิ่มเติม
ผลลัพธ์: ได้รับคำแนะนำเรื่องขนาดก่อนสั่งซื้อ หรือได้เปลี่ยน/ปรับขนาดกรอบจนพอดีกับพระองค์เดิม ใส่ได้พอดีโดยไม่ต้องเสียเวลาแก้ไขซ้ำหลายรอบ
สาขาที่ให้บริการ: เซ็นทรัลศาลายา
